wowjob.ro
locuri de munca Intra in cont | Cont nou | Bookmark wowjob.ro Bookmark | Recomanda wowjob.ro Recomanda locuri de munca
HELP DESK (Suport aplicatii)_ILFOV - HR EXPRESS
 
Tip job Norma intreaga
Locatie Ilfov (Romania)
Nivel cariera Entry-level (sub 3 ani)
Domenii de activitate IT Hardware, Farmacii, Sanatate, Serviciu clienti
Data expirare 06-02-2017
Tip job Norma intreaga
Salariu oferit nespecificat
 
Descriere Job - primeste si gestioneaza cereri de suport, folosind sistemul de ticketing intern si telefonic;
- analizeaza cererile primite si dupa caz, redirectioneaza catre persoanele abilitate problemele ce nu tin de competenta sa;
- oferta suport, telefonic, remote si/sau in scris, in utilizarea aplicatiilor de business;
- opereaza setari/configurari in sistem;
- ruleaza scripturi si/sau proceduri pe baza de date;
- participa la testarile functionale realizate de catre echipa de dezvoltare, inainte de darea in exploatare a noilor produse;
- sustine sesiuni de instruire pe parte de aplicatii de business pentru personalul nou angajat.
 
Cerinte - experienta minim 6 luni intr-un post similar;
- persoana orientata catre client si rezolvarea problemelor acestuia;
- excelente abilitati de comunicare directa si in scris, pentru a putea transpune cerintele tehnice in termeni non-tehnici catre utilizatorii finali;
- atentie sporita la detalii, spirit de echipa.
 
Descriere Companie Distribuitor important de medicamente.
 
Locuri de munca asemanatoare
Locuri de munca Ilfov
Locuri de munca IT Hardware
Locuri de munca Farmacii
Locuri de munca Sanatate
Locuri de munca Serviciu clienti
Locuri de munca Entry-level (sub 3 ani)
Locuri de munca Norma intreaga


Intra in cont
 
Creeaza cont
Intra in cont
Aplica la acest job

 
Aplica la acest job

Alert